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Sicheres Identity Management, effizient umgesetzt: Entdecken Sie unsere Support- und Professional-Services-Leistungen für Garancy.
Sofia Maselli – Senior Managerin Projects & Processes
Sicheres Identity Management,
effizient umgesetzt
Die Einführung einer IAM-Lösung erfordert eine nahtlose technische, fachliche und organisatorische Umsetzung. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet unser Professional-Services-Team eine strukturierte, auf Best Practices basierende Methodik. Unsere Expertinnen und Experten sorgen für eine reibungslose Implementierung und maximieren die Effizienz Ihrer IAM-Prozesse.
Bei Problemen oder Fragen zu unseren Produkten steht Ihnen der Garancy-Support jederzeit zur Verfügung. Ein hohes Serviceniveau und absolute Zuverlässigkeit sind für uns selbstverständlich, denn Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Auch nach der erfolgreichen Einführung unserer Lösungen bieten wir Ihnen umfassende Supportleistungen auf Basis gemeinsam definierter Service Level Agreements.
IAM-Serviceleistungen auf einen Blick
Wir bieten passgenaue Unterstützung für zukunftssicheres, skalierbares und compliance-konformes Identity Management.
Maßgeschneidertes Identity Management
Jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen – und wir liefern die passende Lösung. Unsere Expertinnen und Experten im technischen Consulting unterstützen Sie mit individuellen Systemanbindungen, um Ihr Identitätsmanagement nahtlos in Ihre IT-Landschaft zu integrieren. Unsere Software-Architekten und Entwickler realisieren maßgeschneiderte Erweiterungen und Workflows für ein optimiertes Berechtigungsmanagement.
Schneller Start mit dem IAM-Basispaket
Unser IAM-Einführungspaket bietet eine klar strukturierte Vorgehensweise, die eine Basisimplementierung in wenigen Monaten ermöglicht. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung aktuellen Compliance-Anforderungen wie DORA und NIS-2 entspricht und zugleich Ihr operatives Berechtigungsmanagement optimiert, um die Sicherheit Ihres Unternehmens nachhaltig zu stärken.
Individuelle Anforderungen können bereits in der Erstimplementierung analysiert und anschließend zur Umsetzung beauftragt werden. Nutzen Sie unsere Expertise für eine schnelle, sichere und nachhaltige IAM-Einführung – mit minimalem Risiko und maximaler Effizienz.
Bestandteile unseres IAM-Basispakets
Installation von Test- und Produktionsumgebung
Wir richten für Sie eine separate Test- und Produktionsumgebung ein, um eine risikofreie Entwicklung und Implementierung Ihrer IAM-Lösung zu gewährleisten. Dabei achten wir auf eine klare Trennung der Systeme, um Updates und Anpassungen sicher validieren zu können. Dies bildet die technische Grundlage für fortlaufende Erweiterungen und den produktiven Betrieb.
Lösungskonzeption basierend auf Best Practices
Wie entwickeln mit Ihnen ein individuelles IAM-Konzept, das auf bewährten Methoden und Standards basiert. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Lösung nicht nur zukunftssicher, sondern auch skalierbar und wartungsfreundlich ist. Die Konzeption berücksichtigt dabei sowohl Ihre technischen Rahmenbedingungen als auch regulatorische Anforderungen.
HR-Import und Automatisierung von Basisereignissen
Die Anbindung Ihrer HR-Systeme ist ein zentrales Element für die automatisierte Nutzerverwaltung, z. B. beim Ein- oder Austritt von Mitarbeitenden. Die Automatisierung senkt manuelle Aufwände und reduziert Fehlerquellen im Berechtigungsprozess – für eine konsistente und regelkonforme Verwaltung von Identitäten.
Einbindung von zwei Standard-Konnektoren
Im Rahmen des Basispakets integrieren wir zwei gängige Zielsysteme, z. B. Active Directory und SAP, über standardisierte Konnektoren. Diese ermöglichen eine automatisierte Rechtevergabe und Benutzerverwaltung. Die Auswahl der Systeme erfolgt in Abstimmung mit Ihnen basierend auf Ihrer IT-Landschaft.
Bereitstellung eines Integrations-Frameworks
Sie erhalten von uns ein erweiterbares Framework, das als Basis für zukünftige Integrationen und Automatisierungen dient. Dieses unterstützt eine saubere Trennung von Geschäftslogik und Technik. Damit schaffen wir eine langfristig wartbare und erweiterbare IAM-Architektur.
Konfiguration von Prozessen und Rezertifizierungen
Wir erstellen und konfigurieren zentrale IAM-Prozesse (Joiner, Mover, Leaver) und regelmäßige Rezertifizierungen. Das schafft Transparenz über bestehende Berechtigungen und unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Die Prozesse werden an Ihre internen Abläufe angepasst und ermöglichen eine effiziente Kontrolle.
Testing und Go-Live-Support
Vor dem Go-Live führen wir strukturierte Funktionstests durch und begleiten Sie beim produktiven Rollout. Dabei stellen wir sicher, dass alle Komponenten reibungslos ineinander greifen und Nutzer korrekt versorgt werden. Auch nach dem Start stehen wir für technische Fragen zur Verfügung.
Technische Koordination
Unser Expertenteam übernimmt die technische Abstimmung mit allen beteiligten Stakeholdern – vom IT-Betrieb bis zu den Fachbereichen. So stellen wir sicher, dass die Integration nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur erfolgt. Sie profitieren von einer zentralen Ansprechperson und klaren Kommunikationswegen.
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IAM-Trainings – Optimal vorbereitet für den Projekterfolg
Eine fundierte Ausbildung Ihres Projektteams ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Implementierung und nachhaltigem Projekterfolg. In unserem Trainingsbereich bieten wir maßgeschneiderte Basis- und Vertiefungsschulungen für die effiziente Nutzung von Garancy an.
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Entdecken Sie unser Professional-Services-Team, das für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer IAM-Projekte sorgt.
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Dr. Alex Kern
Senior Business Consultant
Axel ist Manager im Bereich Professional Services mit über 30 Jahren Erfahrung in der Software-Entwicklung und -Beratung. Aktuell leitet er die Teams Business Consulting und Technical Consulting im Bereich Identity & Access Management (IAM). Ein zentraler Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung des fachlichen und technischen Know-hows im Professional Services Team. Darüber hinaus stellt er sicher, dass Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer IAM-Lösung optimal unterstützt werden.
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Steve Ettlich
Vice President Consulting
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT besitzt Steve umfassende Expertise in den Bereichen Strategie, Aufbau von IT-Organisationen sowie Beratung und Prüfung im Bankenumfeld mit besonderem Fokus auf Identity & Access Management (IAM). Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre begleitete er zahlreiche IT-Projekte und leitet heute den Bereich Professional Services bei Beta Systems. Dort verantwortet er die Implementierung und Weiterentwicklung der IAM-Lösungen für Neu- und Bestandskunden aus verschiedenen Branchen.
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Sofia Maselli
Senior Managerin Projects & Processes
Sofia ist Managerin im Bereich Professional Services Projects & Processes mit über 15 Jahren Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement. Derzeit leitet sie das Projektmanagement-Team im Bereich Identity & Access Management (IAM) und trägt maßgeblich zur Definition und Optimierung von IAM-Prozessen bei. Mit ihrem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Effizienzsteigerung steuert sie gemeinsam mit ihrem Team erfolgreich komplexe Projekte und setzt innovative Lösungen um. Ihre Leidenschaft gilt der Förderung von Best Practices im Projektmanagement, um nachhaltige und zukunftsorientierte Projekt- und Prozesslandschaften zu schaffen.
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